爱立信报告显示：应用是消费者购买智能手机的主要原因
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| 爱立信报告显示：应用是消费者购买智能手机的主要原因 |
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作者：佚名 转贴自：爱立信 点击数：202 更新时间：2012-5-4 文章录入：pecker
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根据爱立信（NASDAQ：ERIC）消费者研究室《新兴应用文化》报告显示，除了希望更好或更快地上网，消费者购买智能手机的另一大动因是希望连接移动应用。该报告由爱立信消费者研究室对俄罗斯、印度和巴西等高增长市场开展调研后发布。该报告还显示，智能手机新老用户使用应用的程度相同。此外，接受调查的智能手机用户中，69%的用户每天都利用移动应用上网，20%的用户每天使用数据密集型业务，如视频、电视、地图或导航等应用。
对于近期购买智能手机的消费者来说，最受欢迎的前十大活动依次为：地址签到、地图导航或查询实时交通信息、观看网络电视、看电影、玩网游、观看流媒体视频、在社交网站上玩游戏、观看实时新闻、使用推特，以及阅读/撰写博客。
对于消费者而言，保持连网以及工具和服务的可用性至关重要。对他们来说，使用智能手机基本上就意味着使用应用。不过，上述三个市场的消费者对移动应用的使用存在一定差异。相比社交媒体应用和游戏，印度的智能手机用户更喜欢下载个性化应用，如屏保、实时壁纸/主题以及第三方浏览器。而俄罗斯的智能手机用户更关注实用性，倾向于使用那些有助于日常生活的应用，如导航地图、购物对比、条码扫描、翻译、词典等，巴西的智能手机用户则习惯于利用各种应用来增强社会交往。
爱立信消费者研究室高级专家Jasmeet Singh Sethi表示：“在这些高增长市场出现的应用文化，与美国和其它发达国家呈现的趋势十分类似。移动应用已不再是先锋玩家们的专利。尽管智能手机老用户比新用户更频繁地使用应用，但新用户一接触智能手机，便开始购买细分化的特定应用，比如约会服务和价格比较。新用户对这些特定应用的使用程度与老用户几乎一样高。”
与成熟市场相比，高增长市场在应用的使用上呈现出一些差异。五分之二的用户很少或者从未访问官方应用市场，而是直接从第三方网站和论坛上下载应用。接近一半的用户首先将应用下载到个人电脑上，然后再同步到智能手机上，以节省数据流量、避免超过流量限制。
从应用的日常使用来看，49%的受访者利用应用进行社交，39%用于聊天，31%用于查天气预报，26%用于看新闻，20%用于地图、GPS和导航，12%用于查看时刻表和交通状况。”Sethi指出，“这些数字表明，消费者对那些能够解决日常生活问题，并与城市环境中的人、地点和事物进行互动的应用很感兴趣。我们相信，智能手机及其应用将极大地改变高增长市场居民的生活方式，伴随他们迈入网络社会。”
关于《新兴应用文化》报告
该研究针对印度、俄罗斯和巴西这三个主要市场，15-54岁之间、每周利用其智能手机至少上网一次的智能手机用户开展的调查。研究样本代表上述三个高增长市场中利用移动互联网上网的智能手机用户。定量研究部分包括2011年底在俄罗斯和巴西开展的1220份在线调查，以及对印度5000名智能手机用户的基于设备的定量调研。
在定性研究部分，共在三个高增长市场开展了33次深入访谈，以便更细致地了解这些消费者利用智能手机和应用的方式，以及使用的原因。 |
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