周久耕的倒掉,是网民的胜利!但假设一下,如果周久耕在网络出现质疑性言论后,找到一家“神通广大”的机构,把所有负面信息删除。那么此刻,周久耕是在蹲大牢,还是仍呆在他的局长任上,抽着他昂贵的九五至尊烟呢?
这,并非没有可能。随着网络舆论越来越受到社会重视,一些专门靠删帖发财的公司也应运而生。快报记者经多日调查发现,南京也有类似公司。他们打着网络科技的旗号,做着“拿钱消灾”的生意。删一个帖子的价格,一般在4000元~15000元之间。无论是南京西祠胡同,还是海南天涯网,甚至香港凤凰网论坛,他们都能手眼通天,一删了之。
科技公司搞网络危机公关
“只要给钱没有删不了的帖子”
“如果你的公司正面临着这样的困惑,可以找我们,我们的业务主要是:快速删除网络负面信息和新闻;快速删除百度快照;快速删除各大论坛负面言论。”
这是南京九兰科技有限公司在网络上打出的广告。这个注册于2007年6月19日的科技公司,允许经营范围为网站策划、网页制作、站点管理、维护以及基于网络的数据库开发。本是一家融创意、策划、设计制作、技术开发于一体的专业网站,如今,该公司又增加了一项经营业务:网络危机公关。
这家公司在网页上标明:“只要你将需要删除的内容告诉我们,再将企业的营业执照等资质,利用照片的形式发到我公司邮箱就可以了。一般三天就可删除,如果是删除论坛的帖子,那么一天就可以了。我们的服务原则是:不良网民发的骂人帖给钱就删;负面新闻,只删除媒体批评、曝光等方面的报道和信息。”
九兰公司还宣称,他们的危机公关,并不仅仅是删帖,“我们还可以通过群体发帖的方式,用正面的内容,对搜索引擎的前几页进行覆盖。”
覆盖或删除,让网络汹涌的民意退潮,这种网络危机公关业务正在盛行。据记者了解,在南京从事这项业务的,并不限于九兰一家。在搜索引擎输入“南京删帖公司”等关键词,删帖广告扑面而来。每一家企业都信誓旦旦:“只要给钱,没有删不了的帖子”。
删帖靠的不是技术
依赖论坛管理员
只要给钱就能删帖?所有网站都可以删吗?删一个帖子需要多少钱呢?记者随后与九兰公司进行了接触。“你可以和我们专门的业务员联系。”九兰公司接线员把业务员的电话告诉了记者。
记者随口试探,“我一个朋友最近在竞争一个岗位,但遭到竞争对手的恶意报复。竞争对手在多家网站上发布帖子诽谤我的朋友。我朋友希望尽快把负面信息删除掉。”记者向这位业务员提了要求:帖子删除务必要快,而且还要删除干净。
“可以,但不同网站删除价格不一样,你能否把不良信息的网站链接发给我们,让我们来分析研究一下,然后我们给你报个价格。”
记者于是随意在网络上搜出了一条不良信息,并把这个网址链接发给了九兰公司业务员。该“攻击帖”分布在大大小小十多个网站,有西祠胡同,有天涯社区,还有以繁体字出现的凤凰网论坛。
“这些帖子发布时间有点长了,删起来估计有点难度。”这位业务员先评估了一下。记者发现,这些不良信息都发布于今年8月。
业务员解释说:“时间一长,点击率就高了。如果网站领导又重视这个帖子,那么我们就不太好删了。”
“你们删帖靠的不是‘黑客技术’吗?”记者问。
“不是,我们靠的是公关。”业务员表示,他们“公关”对象,并不是网站负责人,而是某个论坛的管理员,“只要他们手中有删帖的权力就可以了。”
昂贵的删帖价格
至少10万元才能清扫干净
经过半个小时的分析估价后,这位业务员给记者进行了回复,“西祠我们已经说好了,4000元可以删掉,但其它网站收费要贵一点。”随后,业务员给出了一个删帖价格:凤凰网12000元/条,天涯6000元/条,西祠上的个人博客是15000元/4条……删除搜索引擎上的网页快照,每条再加1000元。“如果你觉得贵,可以另请高明。”业务员表示,没有讨价还价的余地。
如此算来,删除这些帖子,至少需要10万元。“价格倒无所谓。”记者提出担心,“南京本地的网站,你们通过公关可以删除帖子。那么,一些门户网站你们怎么公关,怎么能够让我相信,交钱之后你们就能办成事呢?”
“这个你可以放心,”这位业务员说,“我们可以和你签订合同,如果达不到你要的效果,我们不收取任何费用。”随后,这位业务员向记者传来了他们的合同样本。在这份名为《危机公关处理合同书》的样本上,明确了甲乙双方的权利和义务:甲方必须把不良信息的链接提交给乙方即九兰公司,而九兰公司必须在约定时间内,删除相关信息,而且要由甲方验收。
这份合同末尾有个附件。附件对网络公关工作进度、安排、价款、交付和验收方式等内容作了具体约定:九兰公司必须在7个工作日内,完成危机公关处理工作,并通知甲方。甲方在危机公关处理完成后三个工作日内,对危机公关处理结果进行验收。甲方在验收后,按以上时间约定付款给九兰公司。
不仅可以删帖还可以发帖
既可屏蔽负面消息,还可收获正面评价
为了让记者相信九兰公司的实力,这名业务员向记者透露:不久前,南京一家外贸企业遭到对手报复,在网络上发了许多攻击性帖子,“我们只用了三天时间,就把所有不良信息删除了。”这位业务员还告诉记者,网络危机公关不仅仅是“删帖”,还可以通过发帖的方式覆盖掉负面信息。这样做,既达到了屏蔽目的,又收获了正面效果,“这是许多被曝光企业乐于采用的方式。”
据了解,企业是这些网络危机公关公司的主要客源。在激烈的竞争中,有些企业因自身问题,遭到媒体或质检部门曝光。这些曝光信息由于涉及民生等众多层面,会立即在网络上传播开来。还有一些企业在网络上发帖攻击竞争对手,损害对方名誉。这些,都成为网络危机公关公司致富的源头。
另一家删帖公司的负责人告诉记者:“如果当初周久耕能找到我们,那么,他肯定还是江宁区房管局局长。当然,如果他真找我们,我们肯定会狠狠地‘敲’他一笔。”
西祠胡同否认收钱删帖
“没有委托任何公司收费”
昨天,记者与西祠胡同网站取得联系,询问“如果有人在你们网上发帖污蔑我,可否把这个帖子删除。”
“请你发一个书面的函给我们。”西祠胡同接线员告诉记者,他们会对申请人的身份和帖子内容进行核实,如果发现帖子违反了国家的法律,他们就会予以删除。
记者接着又问,“我刚才和一个网络危机公关公司联系了一下,他们说我只要花4000元就能删除这个帖子,不知道有没有这回事。”
“我们没有委托任何公司收费,希望你能加以甄别。”接线员回答。
随后,记者又联系了南京365房产网站负责人。“确实有些管理人员会私自删帖。”这位负责人告诉记者,针对这个漏洞,365网站专门成立了监控小组,对每个被删帖子进行监控。如果在后台发现不该删除的帖子,必须立即予以恢复,否则管理人员就会受到处分。
□快报记者朱俊俊
如果当初周久耕能找到我们,那么,他肯定还是江宁区房管局局长。当然,如果他真找我们,我们肯定会狠狠地“敲”他一笔。——南京某删帖公司