IBM(NYSE:IBM)全球企业咨询服务部基于与海尔集团合作实施的“供应商关系管理创新项目”(Supplier Relationship Management Innovation),荣获由中国供应链协会(China Supply Chain Council)颁发的2007年中国领先供应链和物流奖之最佳供应链管理咨询合作伙伴奖。基于此项目,IBM的供应链管理咨询服务团队助力海尔集团实现了供应链评估及管理效率的提升,建立了一套完善的供应商关系管理模型,为海尔提升供应链竞争力并继续与全球一流企业展开竞争打下了基础。
最佳供应链管理咨询合作伙伴奖是唯一用于表彰那些在提供供应链专业咨询服务方面表现卓越并取得最佳实践的咨询公司或团队的奖项。中国供应链协会在三年前设立该奖项,目的在于通过物色并奖励那些表现突出的制造商,零售商,服务商和供应链从业人员不断鼓励更多企业认识到供应链与物流管理的重要性。作为独立而公正的组织,中国供应链协会确保每个奖项的提名和评选都在无商业因素影响的客观环境下由业内专家团队评选而出。
IBM全球企业咨询服务部大中华区供应链管理咨询服务负责人 Sean M Ryu 表示:“海尔集团供应商关系管理创新工程是IBM的咨询服务团队与中国领先企业合作成功的又一个里程碑:通过创新的咨询服务解决方案和完善的执行支持服务,IBM企业咨询服务部不断为中国各行业的领军企业提升竞争力而努力,并始终在国内供应链管理咨询领域中处于领先地位。
在此项目中,IBM全球企业咨询服务部的供应链管理专家团队基于海尔的战略发展蓝图,用 5 个月的时间为海尔设计了采购管理的业务转型计划,并针对海尔的实际需求,历时10个星期完成第一阶段任务:供应商关系管理。其中包括:建立区分化的供应商评估模型、区分化的供应商发展战略和供应商关系管理的转型路标图。该项目的成功实施,能够帮助海尔降低采购成本、增加优质供应商数量、提高供应能力,并为其他的采购业务革新―尤其是战略寻源和采购工程―提供强有力的支撑平台。
近年来,持续增长的边际成本压力和产业联盟的趋势都对企业供应链管理提出了严峻的挑战,几乎所有的 CEO 都表示供应链管理对公司未来的业务发展至关重要,并且有一半的企业已经同它们的供应商结成业务联盟。由此可以看到,静态、孤立、侧重于内部运作的供应链模式已逐步被外部协同体系所取代,随需应变、客户驱动的供应链模式开始被更多的企业采纳。
从全球范围来看,领先企业已纷纷采用区分化的供应商评估模型来管理供应商,并利用数量、权重和频率等多种因素,根据因素重要度和评估结果,对供应商进行分级管理,从而选择优质供应商进行交易。中国企业也普遍认识到融合的供应链管理的竞争优势,并开始尝试借助供应链管理变革实现自己的主要目标——提高获利能力、降低成本和提高质量。
作为中国最优秀的家用电器制造商,海尔的发展战略要求采购部门能够有效地管理供应商,以应对2008年激增约50%的采购数量并改善整体性问题,而供应商关系管理是海尔集团采购变革路标图上至关重要的第一步。IBM 的供应链咨询服务团队基于海尔的业务特点和需求,以国际领先实践为基础,为其设计了 5 项创新变革,包括:供应商关系管理战略、供应商评估、供应商区分化、供应商区分管理策略和针对采购业务革新的供应商寻源策略。这些变革的有效执行将能弥补海尔在供应链管理的核心领域与全球领先企业之间的差距。
供应链管理是 IBM 全球企业咨询服务部重点关注和投入的业务领域。长期以来,IBM 全球企业咨询服务部通过与全球各个行业卓越企业及相关机构密切协作,积累了深刻的业务洞察能力和丰富的咨询实践经验,可以根据行业特点和客户需求为客户提供从战略目标制定到项目实施的全面解决方案和技术支持,如供应链转型解决方案以及动态库存优化等解决方案,从而帮助客户提高供应链管理效率,从流程中发掘更大的业务价值。此次获奖体现了中国企业以及业内专家对IBM供应链管理咨询服务的能力与价值的认可。
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海尔集团总部在中国青岛.海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。旗下拥有 240 多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过 1000 亿元规模的跨国企业集团。
关于IBM全球企业咨询服务部
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